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我们正在进入一个主要通过数字工具和数字通信进行工作的新时代，因此，我们正在进入一个公司如何管理和扩展其客户的新时代。‍ 客户团队是公司客户和收入的守护者。但是，尽管这很重要，但帮助他们管理工作量、最大限度地提高客户健康状况和增加客户收入的解决方案并不存在。 ‍ 随着NLP 领域的进步和客户关系的远程管理，现在是构建 AI 解决方案以增强未来客户团队的时候了；自动化他们的工作流程，并提供有关如何管理和扩展每个客户的指导和见解。